개인정보처리방침

시행일: 2026년 11월 12일

JSC.LABs(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 빠르게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.

1. 처리하는 개인정보

• 회원(설계사): 이름, 휴대폰 번호, 비밀번호(암호화), 접속 기록, 서비스 이용 기록(분석 횟수·비용)
• 회원이 등록한 고객 정보: 이름, 생년월일, 성별, 회원이 직접 넣은 메모·병력 메모(암호화). 엑셀 가져오기로 회원이 선택해 올린 경우 연락처·주민등록번호·주소(주민등록번호·주소·병력은 암호화)
• 분석용 PDF(보험 증권·가입설계서·진료내역): 분석에만 사용하고 파일을 저장하지 않습니다. 병력 분석 결과도 저장하지 않습니다. 보장분석 결과(보장 금액 표)는 회원이 다시 내려받을 수 있도록 보관합니다.

2. 이용 목적

• 회원 가입·본인 확인·로그인 보안(휴대폰 인증)
• 보장분석·병력 요약 등 서비스 제공
• 이용 한도 관리, 문의 응대, 서비스 개선

3. 보관 기간

• 회원 정보와 회원이 등록한 고객 정보: 회원 탈퇴 시 바로 삭제
• 관계 법령에서 보관을 정한 정보는 그 기간 동안 보관

4. 처리 위탁과 국외 이전

서비스 제공을 위해 아래 업체에 처리를 맡깁니다. 일부는 국외(미국 등)에서 처리됩니다.

• Anthropic, PBC (미국) — PDF 내용의 AI 분석. 분석할 때마다 네트워크로 전송
• Supabase, Inc. — 회원·고객 정보 저장 (서버 위치: 대한민국 서울 리전)
• Vercel, Inc. (미국) — 웹사이트 운영
• 솔라피(SOLAPI) — 인증 문자 발송

5. 고객 정보에 대한 역할

회원이 올리는 고객 정보는 회원이 수집·관리하는 정보이며, 회사는 회원의 요청에 따라 처리합니다. 고객의 동의를 받는 것은 회원의 책임입니다. 회사 운영자와 회원의 소속 관리자는 고객 정보를 열람할 수 없도록 권한을 나눠 두었습니다.

6. 안전 조치

• 주민등록번호·주소·병력은 암호화해 저장
• 본인 외 접근 차단, 민감정보 열람 시 PIN 확인과 열람 기록
• 새 기기 휴대폰 인증, 30분 미사용 시 자동 로그아웃

7. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, [더보기 → 회원 탈퇴]에서 직접 탈퇴할 수 있습니다.

8. 개인정보 보호 담당

담당 부서: JSC.LABs 개인정보 보호 담당 · 연락처: jsc.mail11@gmail.com

개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)

이 방침은 법률 검토 후 바뀔 수 있으며, 바뀌면 시행 7일 전에 알립니다.